Herramientas para administración de ITIL

Les presento algunas herramientas para la administración de ITIL

LiveTime
Pag: http://www.livetime.com

Demos: Del incident y del express

• http://www.livetime.com/docs/IncidentExpress.html
• http://www.livetime.com/docs/ConfigExpress.html

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Octopus

Pag: http://www.octopus-itsm.com/
Demo: http://www.octopus-itsm.com/en/interactivescreenshots.htm


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FrontRange

Pag: http://www.frontrange.com/
Demo del producto: http://www.heatitsm.com//common/Files/Xtra_Sites/HEAT/heat_ui.html
Demo del Call Loggin: http://frontrange.learn.com/files/scorm/HowToDemo/CallLoggingDemo/Call%20Logging%20LMS%20Demo.htm






Comparativa